Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung Häusler Online-Shop
Letzte Fassung: 6. März 2026
Häusler Online-Shop betreibt diesen Onlineshop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Die Services basieren auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen.
In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle von Konflikten zwischen unseren AGB und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf personenbezogene Daten.
Indem Sie unsere Services nutzen, erklären Sie sich mit der Erfassung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden.
1. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir erfassen unter anderem:
-
Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
-
Finanzdaten: Zahlungsinformationen wie Kredit-/Debitkarten, Bankverbindungen, Transaktionsdetails
-
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitseinstellungen, Konto- und Konfigurationsdaten
-
Transaktionsinformationen: Bestellungen, Warenkorb, Wunschliste, Retouren, Umtausch, vergangene Käufe
-
Kommunikation: Anfragen an unseren Kundensupport oder sonstige Mitteilungen
-
Geräte- und Nutzungsinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Netzwerkverbindung, Interaktion mit unseren Services
2. Quellen personenbezogener Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen:
-
Direkt von Ihnen: Wenn Sie ein Konto erstellen, Bestellungen aufgeben oder uns kontaktieren
-
Automatisch über unsere Services: Cookies, Tracking, Analysen oder Webtechnologien
-
Von unseren Dienstleistern: Shopify, Zahlungsanbieter, Logistikpartner, Cloud-Services
-
Von Partnern oder Drittanbietern: Sofern Sie zustimmen, z. B. für Lieferdienste oder Marketingzwecke
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
-
Bereitstellung und Verbesserung der Services: Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Versand, Retouren, Kontoverwaltung, personalisierte Produktempfehlungen
-
Marketing und Werbung: E-Mail-Marketing, Online-Werbung, personalisierte Angebote (nur mit Einwilligung oder soweit gesetzlich zulässig)
-
Sicherheit und Betrugsprävention: Schutz von Zahlungsvorgängen, Aufdeckung von Betrug oder Missbrauch
-
Kundenkommunikation: Beantwortung von Anfragen, Bereitstellung von Informationen zu Bestellungen und Services
-
Rechtliche Gründe: Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Durchsetzung von AGB, Rechtsstreitigkeiten oder Behördenanfragen
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten in folgenden Fällen weitergeben:
-
Dienstleister: Shopify, Zahlungsanbieter, Versand- und Logistikunternehmen, IT-Services
-
Marketingpartner: Sofern Sie zugestimmt haben, für personalisierte Werbung und Newsletter
-
Unternehmensgruppe / Affiliates: Für interne Zwecke, Buchhaltung, Reporting, Services
-
Rechtsgründe: Bei Fusion, Insolvenz, rechtlichen Anforderungen oder Schutz unserer Rechte
Shopify-Verarbeitung: Shopify hostet unseren Shop und verarbeitet Daten im Auftrag von Häusler Online-Shop. Shopify kann Daten auch in Drittländern verarbeiten. Weitere Infos: Shopify Datenschutz.
4a. Weitergabe an Speditions- und Logistikdienstleister
Zur Ausführung von Lieferungen, Rücksendungen und Speditionsservices geben wir personenbezogene Daten an unsere Speditions- und Logistikdienstleister weiter.
Dazu gehören insbesondere:
-
Name, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
-
Informationen zu bestellten Produkten, Versandarten, Lieferzeitpunkten und Rücksendungen
-
gegebenenfalls Daten für Abrechnung oder Versandnachverfolgung
Diese Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Lieferung, Rücksendung oder sonstigen Logistikdienstleistungen. Die Dienstleister dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur in unserem Auftrag verwenden und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und vertraulich zu behandeln.
5. Cookies, Tracking und Analysen
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
-
die Nutzung unserer Services zu analysieren
-
die Services zu personalisieren
-
Marketingkampagnen zu steuern
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken.
6. Externe Links
Unsere Services können Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Haftung für Datenschutzpraktiken Dritter. Bitte prüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien, wenn Sie diese Websites besuchen.
7. Daten von Kindern
Unsere Services sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Falls Sie feststellen, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Daten löschen können.
8. Sicherheit und Aufbewahrung
Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dennoch kann keine vollständige Sicherheit garantiert werden.
Aufbewahrung: Wir speichern Daten nur solange, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind, gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder wir unsere Rechte geltend machen müssen.
9. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie folgende Rechte:
-
Zugriff / Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
-
Berichtigung unrichtiger Daten
-
Löschung personenbezogener Daten
-
Datenübertragbarkeit an andere Anbieter
-
Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch
-
Widerruf einer Einwilligung
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir behalten uns vor, Ihre Identität zu prüfen, bevor wir Anfragen bearbeiten.
10. Beschwerden
Bei Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an uns wenden oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihres Landes Beschwerde einreichen.
Für den Europäischen Wirtschaftsraum: Liste der Datenschutzbehörden
11. Internationale Datenübertragungen
Personenbezogene Daten können in Länder außerhalb des EWR oder UK übertragen werden. Wir stützen uns dabei auf Standardvertragsklauseln, EU-Privacy Shield (sofern gültig) oder gleichwertige Mechanismen, oder Länder mit angemessenem Datenschutzniveau.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Datum der letzten Fassung wird angepasst. Wir informieren Nutzer über wesentliche Änderungen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
13. Kontakt
Häusler Online-Shop
Ricoweg 3
2351 Wiener Neudorf
AT
E-Mail: noe@haeusler.co.at
Telefon: +43 2236 626 46-00
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO: Häusler Gesellschaft mbH