Versand

Häusler Online-Shop – Versandbedingungen

Letzte Fassung: 6. März 2026

1. Allgemeines

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Häusler Online-Shop getätigt werden. Die Lieferung erfolgt primär innerhalb von Österreich. Lieferungen nach Deutschland sind nur auf Anfrage möglich.

Die Bereitstellung der Waren erfolgt gemäß den in den AGB genannten Regelungen zum Gefahrenübergang und Eigentumsvorbehalt.


2. Versandarten und Lieferdienstleister

2.1. Speditionslieferungen

  • Standardlieferungen erfolgen über Speditionsdienstleister mit Klein-LKWs (bis 2 t) und Hebebühne.

  • Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante; der Untergrund muss für die Ablieferung befahrbar und stabil sein. Der Fahrer liefert die Palette mit einem Hubwagen aus.

  • Anlieferungen, die schwerer als 2 t sind oder einen Kran-LKW erfordern, müssen gesondert angefragt werden. Wir finden individuelle Lösungen für alle Transportbedarfe.

2.2. Paketlieferungen

  • Kleinere Bestellungen können per Paketdienst geliefert werden.

  • Lieferzeiten und Versandkosten hierfür werden im Checkout angezeigt.

2.3. HÄUSLER wählt die Spedition nach Effizienz und Sicherheit der Lieferung aus. Für Verzögerungen, Zusatzkosten oder Schäden, die durch unzureichende Zufahrts- oder Abladebedingungen entstehen, haftet der Kunde.


3. Lieferzeiten

  • Lagerware wird in der Regel innerhalb von 2 Wochen geliefert.

  • Die Spedition nimmt im Vorfeld Kontakt auf, um einen Liefertermin abzustimmen.

  • Lieferzeiten gelten als unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als Fixtermin bestätigt.


4. Versandkosten

4.1. Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach Gewicht, Volumen und Zielort der Lieferung.

4.2. Sonderlieferungen, z. B. Lieferungen über 2 t, Krananlieferungen oder Expresslieferungen, werden separat berechnet und müssen vorab angefragt werden.

4.3. Rücktransportkosten im Falle eines Rücktritts oder einer Retoure trägt der Kunde; diese Kosten werden von der Rückzahlung abgezogen.


5. Gefahrübergang

  • Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht im B2C-Bereich mit Ablieferung an den Kunden oder dessen Beauftragten über.

  • Wurde der Transportvertrag direkt vom Kunden abgeschlossen, geht die Gefahr bereits mit Übergabe an den Transporteur über.


6. Lieferung und Retouren

6.1. Paletten sind Eigentum von HÄUSLER; Rückgaben von Paletten sind ausgeschlossen.

6.2. Für Verbrauchergeschäfte gilt: Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurücktreten (siehe AGB, Abschnitt D).

6.3. HÄUSLER behält die Rückzahlung ein, bis die Ware vollständig zurückerhalten und auf Vollständigkeit und Unversehrtheit geprüft wurde.


7. Kontakt bei Lieferfragen

E-Mail: noe@haeusler.co.at
Post: Ricoweg 3, 2351 Wiener Neudorf, Österreich